88v – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Tài liệu này mô tả cách 88v thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ, 88v thu thập một số loại thông tin sau từ người dùng:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin đăng ký khác bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
  • Thông tin thanh toán: tên ngân hàng, số tài khoản hoặc thông tin ví điện tử được sử dụng cho giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. 88v không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ hiển thị và múi giờ.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử đăng nhập, trang đã truy cập, sảnh game đã sử dụng, thời gian hoạt động và các hành động tương tác trong nền tảng.
  • Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: xem chi tiết ở mục 3 bên dưới.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền từ chối cung cấp một số thông tin không bắt buộc, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

  • Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng 88v.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và theo dõi lịch sử giao dịch VND.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
  • Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện chất lượng nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân).
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, bảo mật hoặc cập nhật chính sách.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

88v không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

88v sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như local storage và session storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.

Có hai loại cookies chính được sử dụng:

  • Cookies cần thiết: dùng để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
  • Cookies phân tích: thu thập dữ liệu sử dụng tổng hợp để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookies này trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

Bạn có thể quản lý cookies qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng 88v.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ có áp dụng tiêu chuẩn mã hóa và kiểm soát truy cập. 88v áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc xóa không có chủ đích.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Về chia sẻ với bên thứ ba, 88v có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

  • Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
  • Với các nhà cung cấp game hoặc dịch vụ kỹ thuật vận hành nền tảng – theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.
  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

88v không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ trẻ em

Với tư cách là người dùng của 88v, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 88v đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa lỗi trong thông tin cá nhân của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan, trong phạm vi pháp luật cho phép.
  • Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể, trừ những trường hợp bắt buộc theo pháp luật.

Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.

88v nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và tài khoản bị đóng ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng này nên liên hệ với chúng tôi để xử lý kịp thời.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

88v có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành nền tảng hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang này và có thể thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Trải nghiệm yên tâm hơn.

Nếu còn thắc mắc về bảo mật hoặc muốn bắt đầu, xem thêm FAQ hoặc đăng ký tài khoản để trải nghiệm nền tảng 88v với giao diện tiếng Việt, chạy trên mọi thiết bị.

Đăng ký tài khoản Đăng nhập